vous remportez des points Redox Rewards lorsque vous avez un abonnement actif. Chaque commande par abonnement vous récompense de points Redox Rewards, en fonction de la valeur de votre commande.

Vous pouvez échanger vos points Redox Rewards contre n'importe quel produit ASEA.

Les points Redox Rewards expirent 12 mois après leur date d'émission.

Oui, nous vous enverrons un e-mail 30 jours avant pour vous informer du nombre de points qui vont expirer et vous serez redirigé(e) vers votre panier en ligne pour passer une commande.

ASEA multipliera les points accumulés par 1,3 (et conformément au tableau de taux de conversion interne). Cela sera effectué automatiquement.

Non, les points Redox Rewards que vous remportez sont pour vous uniquement.

Oui, si vous renvoyez une commande par abonnement, vous perdrez les points Redox Rewards concernés.

Vous pouvez échanger vos points Redox Rewards pour n'importe quel produit en commande individuelle ou à la demande ou pour votre prochaine commande par abonnement.

Votre niveau sera Redox Legend et vous bénéficierez de points Redox Rewards à 30 %.

Si un distributeur/client privilégié annule son bon de commande par abonnement, ses points Redox Rewards accumulés seront conservés pour une durée de 90 jours. Ils auront 90 jours pour refaire un bon de commande par abonnement sinon, ils devront repartir au niveau Redox Rewards de 10 %. Pour utiliser des points Redox Rewards accumulés, les distributeurs/clients privilégiés doivent réactiver leur abonnement annulé ou en commencer un nouveau. En d'autres termes, ils doivent avoir un abonnement actif.

Oui. La nouvelle période de grâce est de 90 jours.

Elle est renouvelée. À chaque fois qu'un distributeur/client privilégié annule son bon de commande par abonnement, ses points Redox Rewards accumulés peuvent être conservé pendant une durée de 90 jours.

Cela ne sera plus sur un mois calendaire. La période de grâce sera de 90 jours à compter de la date à laquelle le bon de commande par abonnement est annulé.

Les points Redox Rewards accumulés seront conservés pendant 90 jours. Un abonnement doit être actif pour pouvoir échanger des points. Il y a également une période de 90 jours pour recréer un nouveau bon de commande par abonnement avant la baisse de votre pourcentage. Si 90 jours s'écoulent sans abonnement actif, le distributeur/client privilégié devra recommencer au pourcentage Redox Rewards LE PLUS BAS (10 %).

Non, vous pouvez utiliser tous vos points Redox Rewards ou seulement une partie à n'importe quel moment.

Le pays d'envoi gère l'affichage de points disponibles et le prix du produit. Si vous avez 100 points (USD), et que vous changez votre pays d'envoi pour le Mexique, le total affiché sera de 1 850 points (selon la liste de prix).

Dans le cadre du programmeRedox Rewards, il doit y avoir un volume PV pour qu'un abonnement soit considéré comme actif.

Oui. Un abonnement actif avec n'importe quel total conservera les points Redox Rewards et le niveau Redox Rewards (%).

Lorsque vous aurez 3 commandes par abonnement valides, vous recevrez un produit gratuit. Le produit que vous recevrez dépendra du mois au cours duquel vous complèterez la troisième commande valide. Une commande par abonnement valide a un PV de140 pour les distributeurs et de 70 pour les clients privilégiés. Les distributeurs/clients privilégiés doivent conserver un abonnement actif pour bénéficier du produit gratuit du mois.

No, chaque marché aura un produit gratuit sélectionné pour le mois.

Il sera envoyé avec la prochaine commande par abonnement.

Un seul produit par compte de distributeur/client privilégié, quel que soit le nombre de bons de commandes.

Non.

Non, les distributeurs recevront un cadeau lors du mois de leur anniversaire et les clients privilégiés recevront un cadeau lors du mois d'anniversaire de leur inscription à ASEA.

Il n'y aura pas de taxe sur les produits échangés contre des points, mais il y aura une taxe sur les frais d'expédition de ces commandes (s'il s'agit de commandes d'échange contre des points individuelles). Si le produit est combiné à une commande, il y aura une taxe sur les autres produits ainsi que sur les frais d'expédition.