Politique de confidentialité

1 RÉSUMÉ

ASEA s’engage à respecter et à protéger votre confidentialité. Nous nous conformons aux différentes lois sur la confidentialité et la protection des données en vigueur dans les pays et marchés au sein desquels nous opérons.

Cette Politique de confidentialité explique la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les Données personnelles de nos Clients et Associés, des candidats à l’embauche, et des personnes visitant nos locaux ou se rendant sur notre site Internet (ci-après collectivement « vous/votre/vos ») et détaille les droits que vous pouvez exercer concernant l’utilisation de vos Données personnelles.

Cette Politique de confidentialité s’applique également à vous si vous publiez des informations sur Internet (p. ex. informations disponibles au public sur des sites ou des blogs, sur Twitter, Instagram, Facebook, etc.) depuis lesquelles nous pouvons obtenir des données, que ce soit directement ou par l’intermédiaire de tierces parties.

Veuillez garder à l’esprit que certaines des sections ci-après peuvent ne pas s’appliquer à vous selon les circonstances. Lorsque nous utilisons le terme « Données personnelles », nous entendons les informations vous concernant et nous permettant de vous identifier, que ce soit directement ou en les associant à d’autres informations que nous pouvons posséder. Assurez-vous de lire attentivement cette Politique de confidentialité avant d’utiliser notre Site Internet ou nos Applications et/ou de nous fournir vos Données personnelles.

2 QUI NOUS SOMMES ET COMMENT NOUS CONTACTER

ASEA, LLC. et ses affiliés et filiales (« ASEA, LLC », « nous/notre/nos »), est un groupe international de sociétés qui proposent des produits d’hygiène personnelle, des cosmétiques, des compléments alimentaires et d’autres produits et services par le biais (i) des sites Internet ASEA (à l’échelle locale ou mondiale, chacun constituant « un site Internet »), (ii) de l’application et des outils ASEA Connect (« l’Application ») et (iii) d’un réseau de clients et d’associés.

Selon qui vous êtes, vos Données personnelles seront traitées par différentes entités de ASEA, LLC et/ou à des fins différentes.

Vous trouverez ci-dessous une liste des entités ASEA désignées comme contrôleurs de données responsables du traitement de vos Données personnelles.

Vous pouvez contacter l’équipe responsable de la Confidentialité ou notre Délégué à la protection des données à l’adresse [dataprotection@aseaglobal.org] pour toute question ou préoccupation, pour une mise à jour de vos Données personnelles ou pour faire valoir vos droits tel que décrit, ou nous écrire à l’adresse postale :

ASEA, LLC
Attn: Legal Department
1488 W. Pleasant View Dr.
Pleasant Grove, Utah 84062

Établissement au sein de l’UE :

ASEA SERVICES EUROPE GmbH [GmbH –  société à responsabilité limitée de droit allemand]
Lyonel-Feiniger-Straße 28
80807 München [Munich] Deutschland [Germany]
Contact :
E-mail : dataprotection@aseaglobal.org 

3 TRAITEMENT DES DONNÉES DEPUIS NOTRE SITE INTERNET

Si vous utilisez notre site Internet uniquement pour y trouver des informations sans vous enregistrer/inscrire ou nous fournir d’informations personnelles, les seules données que nous recueillerons seront celles transmises par votre serveur à notre navigateur. Si vous consultez notre site Internet, nous ne recueillerons que les données suivantes techniquement nécessaires pour que nous puissions vous présenter notre site de manière stable et sécurisée :

•  adresse IP d’expéditeur
• ressources nécessaires (URL, téléchargement)
• méthode HTTP
• en-tête HTTP User Agent

Cependant, ces données sont stockées séparément des autres informations pour que nous ne soyons pas en mesure de les associer à qui que ce soit. Ces données sont supprimées après 7 jours, une fois qu’elles ont été analysées de manière anonyme à des fins statistiques.

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre de les traiter aux fins énumérées dans la Section 5 « Données personnelles que nous obtenons de vous ». Nous n’utilisons plus vos Données personnelles une fois que notre relation (contractuelle) avec vous s’achève, sauf si une conservation plus longue est autorisée ou requise selon la loi en vigueur.

Si vous vous rendez sur notre site Internet pour obtenir des informations sur nos produits et services ou les utiliser, la base légale pour le stockage temporaire et le traitement d’accès aux données est l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD (base légale), qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou la mise en place de mesures pré-contractuelles.

De plus, l’art. 6 (1) p. 1 lit. f) du RGPD sert de base légale pour le stockage temporaire de données techniques d’accès. Notre intérêt légitime ici est de pouvoir mettre à votre disposition un site Internet qui fonctionne techniquement et qui est facile d’utilisation, et d’assurer la sécurité de nos systèmes.

LORSQUE VOUS NOUS CONTACTEZ PAR E-MAIL OU EN REMPLISSANT LE FORMULAIRE DE CONTACT :

Dans ce cas, nous stockerons les données que vous nous avez communiquées (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous conserverons ces données à des fins réglementaires et pour nous assurer d’avoir reçu votre demande et d’y avoir répondu.

Si vous nous contactez dans le cadre d’une relation contractuelle ou nous contactez à l’avance pour des informations sur nos services, les données et informations que vous nous fournirez seront traitées afin de pouvoir vous répondre de manière appropriée, conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD (base légale). De plus, cela nous permet de protéger nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. f) du RGPD dans le cadre d’une réponse adéquate aux questions des clients/contacts.

Veuillez noter que ce site Internet n’est pas prévu ni conçu pour utilisation par des mineurs de moins de 16 ans. Nous ne traitons pas consciemment d’informations de mineurs de moins de 16 ans et n’acceptons pas que ces derniers participent à nos activités.

4 COMMENT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES EN TANT QU’ASSOCIÉ/CLIENT/EMPLOYÉ

Si vous vous enregistrez/inscrivez et êtes actif/active en tant qu’Associé, nous traitons les données personnelles suivantes :

• Catégories :
• Identifiants, informations d’ordre personnel (telles que le genre, l’état civil, la nationalité), informations d’ordre commercial, activités en ligne, données de géolocalisation, informations sensorielles, informations relatives à l’emploi.
• De manière générale, nous recueillons le prénom, le nom, la date de naissance, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (fixe ou mobile), le numéro de fax (le cas échéant) et les coordonnées relatives à l’adresse (rue, code postal, ville), le numéro de votre carte d’identité, les coordonnées bancaires ou de carte de crédit. Adresse de livraison si elle est différente de votre adresse de facturation. Facultatif : informations relatives au conjointe/à la conjointe ou à l’entreprise en rapport avec vos activités ASEA
• Pour la Suisse – en plus de celles susmentionnées : genre, numéro de sécurité sociale, état civil
• Pour la France – en plus de celles susmentionnées : genre, numéro de sécurité sociale, état civil, numéro SIRET, lieu de naissance
• Pour l’Italie – en plus de celles susmentionnées : code fiscal

Ces informations sont nécessaires pour l’exécution et l’accomplissement du contrat en tant qu’Associé, particulièrement pour le traitement des paiements de commissions, la création et la gestion de votre compte, la réalisation de vos commandes, livraison et retours de produits, et pour le traitement des paiements. La base légale pour le traitement de ces données est l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD.

• Inscription à notre newsletter : nous recueillons votre adresse e-mail. Le traitement des données se fait avec votre consentement (art. 6 (1) p. 1 lit. a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement sans frais autres que le coût de transmission de données lorsque vous vous désinscrivez à l’aide du lien contenu dans chacune des communications que vous recevez, ou lorsque vous nous contactez à l’adresse communications@aseaglobal.org.
• Remarque : vous avez le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos données personnelles. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription inclus au bas des e-mails d’information d’ASEA ou en vous connectant à votre compte ASEA® Virtual Office > MON COMPTE > Modifier mes coordonnées et en désactivant les options d’autorisation relatives aux e-mails. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité. Pour faire valoir ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse dataprotection@aseaglobal.org.
• Inscription à nos événements : nous recueillons votre numéro de téléphone, l’adresse de facturation et les données de paiement s’il s’agit d’un événement payant. Ce traitement est nécessaire pour l’accomplissement de votre contrat de participation à nos événements. La base légale pour ce traitement est l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD.
• Interactions par d’autres moyens : c.-à-d. si vous nous envoyez un e-mail ou appelez notre service client. Dans ce cas, nous traiterons les données dont vous nous faites part de votre propre initiative. Les données et informations que vous nous fournissez seront traitées afin de pouvoir répondre à votre demande, conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD (base légale).

Si vous vous enregistrez/inscrivez et placez une commande en tant que Client, nous traitons les données personnelles suivantes :

• Catégories :
• Identifiants, informations d’ordre personnel (telles que le genre, l’état civil, la nationalité), informations d’ordre commercial, activités en ligne, données de géolocalisation, informations sensorielles, informations relatives à l’emploi.
• De manière générale, nous recueillons le prénom, le nom, la date de naissance, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (fixe ou mobile), le numéro de fax (le cas échéant) et les coordonnées relatives à l’adresse (rue, code postal, ville), les coordonnées bancaires ou de carte de crédit.
• Adresse de livraison si elle est différente de votre adresse de facturation.

Ce traitement est nécessaire pour l’accomplissement de votre contrat lorsque vous vous inscrivez sur notre site Internet ou commandez nos produits. La base légale pour ce traitement est l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD.

·        Inscription à notre newsletter : nous recueillons votre adresse e-mail. Le traitement des données se fait avec votre consentement (art. 6 (1) p. 1 lit. a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement sans frais autres que le coût de transmission de données lorsque vous vous désinscrivez à l’aide du lien contenu dans chacune des communications que vous recevez, ou lorsque vous nous contactez à l’adresse communications@aseaglobal.org. Remarque : vous avez le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos données personnelles. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription inclus au bas des e-mails d’information d’ASEA ou en vous connectant à votre compte ASEA® Virtual Office > MON COMPTE > Modifier mes coordonnées et en désactivant les options d’autorisation relatives aux e-mails. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité. Pour faire valoir ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse dataprotection@aseaglobal.org.

·        Inscription à nos événements : nous recueillons votre numéro de téléphone, l’adresse de facturation et les données de paiement s’il s’agit d’un événement payant.Ce traitement est nécessaire pour l’accomplissement de votre contrat de participation à nos événements. La base légale pour ce traitement est l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD.

·        Interactions par d’autres moyens : c.-à-d. si vous nous envoyez un e-mail ou appelez notre service client. Dans ce cas, nous traiterons les données dont vous nous faites part de votre propre initiative. Les données et informations que vous nous fournissez seront traitées afin de pouvoir répondre à votre demande conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD (base légale).

Si vous êtes Employé(e), nous traitons les données personnelles suivantes :

• Catégories :
• Identifiants, informations d’ordre personnel (telles que le genre, la nationalité), informations sensorielles, informations relatives à l’emploi.
• De manière générale, nous recueillons le prénom, le nom, la date de naissance, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (fixe ou mobile), les coordonnées relatives à l’adresse (rue, code postal, ville), le numéro de votre carte d’identité, les coordonnées bancaires, l’état civil, l’historique d’emploi et d’éducation et des informations de vérification d’antécédents (non applicable aux employés Européens sauf si exigé par la loi).

Ces informations sont nécessaires à l’exécution et l’accomplissement du contrat en tant qu’Employé(e). La base légale pour le traitement de ces données est l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD.

·        Interactions par d’autres moyens : c.-à-d. si vous nous envoyez un e-mail ou appelez notre service client. Dans ce cas, nous traiterons les données dont vous nous faites part de votre propre initiative. Les données et informations que vous nous fournissez seront traitées afin de pouvoir répondre à votre question, conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. b) du RGPD (base légale).

5 CATÉGORIES DE PRESTATAIRES DE SERVICES QUI REÇOIVENT DES DONNÉES PERSONNELLES DE NOTRE PART

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tierces parties telles que des courtiers en données. Cependant, afin de nous permettre de vous fournir les services essentiels à notre relation avec vous, nous faisons appel à différents prestataires de services.

Dans certains cas, ils peuvent recevoir vos données personnelles en tant que processeurs de données, mais doivent strictement adhérer à nos instructions lorsqu’ils manipulent ces données. Dans certains cas, ils agissent de manière indépendante pour répondre à leur propre responsabilité en matière de protection des données et doivent se conformer aux règles du RGPD ou autres lois en vigueur sur la protection des données.

Pour nos Associés actuels ou futurs, ainsi que les Utilisateurs de notre site Internet, nous collaborons avec les catégories de prestataires de services suivantes :

• Entreprises de logistique pour le traitement de l’expédition
• Hébergeurs web
• Fournisseurs de services de cloud
• Gestionnaires et développeurs web
• Développeurs d’applications d’e-commerce
• Applications de communication et de gestion
• Services de marketing numérique
• Communications par e-mail
• Développeurs d’applications
• Sociétés du groupe ASEA
• Les Associés de votre organisation en amont ayant été personnellement parrainés mais uniquement dans la mesure où l’Associé est autorisé à recevoir une commission sur vos ventes de produits. Nous nous assurerons de manière appropriée que ces individus ont déployé des mécanismes de sécurité raisonnables pour la protection de vos données.

Pour les Employés nous utilisons les prestataires de services suivants :

• Services de traitement des rémunérations
• Outils de rapport de dépenses
• Outils d’assistance aux voyages/déplacements
• Vérifications d’antécédents (non applicable aux employés Européens sauf si exigé par la loi, p. ex. en Italie)
• Fournisseurs de services de cloud
• Gestionnaires et développeurs web
• Développeurs d’applications
• Entreprises entités du groupe ASEA

6 COOKIES ET TECHNOLOGIES UTILISÉES

Nous utilisons des Cookies sur notre site Internet. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre l’utilisation de notre site plus facile, efficace et sécurisée pour les utilisateurs et à proposer certaines fonctions.

Des cookies seront sauvegardés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site. Les cookies sont de petits fichiers de texte sauvegardés sur votre ordinateur et attribués au navigateur que vous avez choisi et par lequel l’entité ayant placé le cookie recevra certaines informations. Les cookies ne peuvent être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur.

ASEA utilise des « cookies de session » pour permettre d’attribuer les questions et les demandes de la partie concernée. Grâce à ces cookies de session, ASEA sera en mesure de mesurer la fréquence d’impression de pages et la navigation en général.

Nos cookies de session se caractérisent par le fait qu’ils sont automatiquement supprimés du disque dur 60 minutes après leur placement. Le nom du cookie et le numéro d’identification de la session généré par le site Internet en question seront sauvegardés dans le cookie de session.

Le cookie de session n’a aucune incidence sur votre confidentialité. Il ne peut lire ni stocker vos données mais uniquement des données techniques générées par le système lui-même.

Bien entendu, vous pouvez toujours refuser les cookies à partir du moment où votre navigateur vous le permet. Veuillez noter que certaines fonctions de ce site, telles que le processus de commande, peuvent ne pas fonctionner, ou de manière limitée, si votre navigateur est configuré pour refuser les cookies de session (ceux de notre site Internet).

Lorsque vous vous rendez sur notre Site Internet ou utilisez nos Applications, nous recueillons, stockons et utilisons automatiquement des informations techniques relatives à votre équipement et votre interaction avec notre Site ou nos Applications (« Informations générales »).

Ces Informations générales nous sont envoyées par votre ordinateur ou appareil personnel par le biais de différents cookies et autres moyens techniques. Certains navigateurs peuvent envoyer un signal « do-not-track (ne pas être suivi) » aux sites avec lesquels ils communiquent. Nos sites Internet ne répondent pas actuellement aux signaux « do-not-track ».

Certains des cookies que nous utilisons sur notre site sont fournis par des tierces parties pour nous aider à analyser l’impact du contenu de notre site et l’intérêt que lui portent les personnes qui le consultent, pour mesurer sa performance ou pour proposer de la publicité personnalisée ou d’autres types de contenu sur notre ou nos sites Internet..

Pour notre site Internet, nous avons recours à des cookies de première partie (uniquement visibles par le domaine depuis lequel vous consultez notre site) et des cookies de tierce partie (visibles par l’ensemble des domaines et régulièrement paramétrés par les tierces parties en question).

Le traitement de données basé sur les cookies est réalisé sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 (1) para. 1 lit. a) du RGPD ou sur la base de l’art. 6 (1) para.1 lit. f) du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes. Nos intérêts légitimes sont de vous fournir un site Internet techniquement optimisé, facile d’utilisation et personnalisé en fonction de vos besoins, ainsi que de nous assurer de la sécurité de nos systèmes.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement, par exemple en désactivant les outils ou plug-ins à base de cookies, listés en détail ci-après. En paramétrant votre navigateur de manière adéquate, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données fondé sur des intérêts légitimes.

Détail des cookies/plug-ins à base de cookies utilisés sur notre site Internet :

A.      GOOGLE ANALYTICS

Ce site utilise les fonctions de Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, utilisé avec votre consentement (art. 6 (1) p. 1 lit. a) du RGPD).

Vous pouvez nous donner votre consentement de manière volontaire lorsque vous accédez à notre site en appuyant sur le bouton correspondant dans la « bannière de cookies ». De manière régulière, des données sont également transmises à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) dans le cadre du processus décrit ci-après. Google Ireland Limited et Google LLC sont ci-après communément appelés « Google ». Google Analytics utilise des cookies (cookies de première partie) qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet.

Cependant, cela ne signifie pas que nous pouvons vous identifier directement. Google utilise les informations générées par les cookies en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Internet, générer des rapports d’activité sur le site et fournir d’autres services en rapport avec l’activité sur le site et l’utilisation d’Internet.

Cela nous permet d’améliorer la qualité de notre site et de son contenu. Nous utilisons les analyses statistiques pour connaître la manière dont notre site est utilisé et ainsi continuer à optimiser nos services..

L’adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics n’est pas associée aux autres données Google. Nous conservons les données issues de Google Analytics pour une durée de 14 mois. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation (ou masquage) des adresses IP sur notre site. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des pays membres de l’Union européenne ou de ceux signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen et ainsi anonymisée avant d’être transmise aux États-Unis.

Uniquement dans certains cas exceptionnels l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis avant d’y être raccourcie. D’après les informations de Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données Google vous concernant.

Vous pouvez vous opposer au placement de cookies en effectuant les paramétrages appropriés sur votre navigateur, cependant, nous tenons à souligner qu’en le faisant, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctionnalités de notre site.

Vous pouvez également vous opposer à ce que les données générées par les cookies à propos de votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google et à leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in suivant sur votre navigateur, en suivant le lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativement, vous pouvez activer/désactiver la collecte de vos données par Google Analytics, plus particulièrement sur les appareils mobiles. Après désactivation, un cookie empêchera la collecte de vos données à chaque fois que vous reviendrez sur ce site. Plus particulièrement, les cookies de suivi suivants sont utilisés par Google Analytics : __utmz, __utma, __utmb, __utmc, __utmt.

Plus d’informations sur la manière dont Google Analytics utilise les données utilisateur et sur les principes de sécurité et de confidentialité, ainsi que sur les options de paramétrage et d’opposition sont disponibles dans la Politique de confidentialité de Google, disponible ici : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Informations tierce partie : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : 353 (1) 436 1001.

Conditions d’utilisation : http://google.com/analytics/terms/de.html, aperçu sur la protection des données : http://google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et Politique de protection des données : http://google.de/intl/de/policies/privacy.

Ce site utilise également Google Analytics pour analyser le flux de visiteurs sur l’ensemble des appareils grâce au numéro d’identification utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse d’utilisation « trans-appareil » sur votre compte client sous « Mes données », « Données personnelles ».

B. RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site utilise des plug-ins de la plateforme vidéo YouTube pour intégrer des vidéos et permettre de les visionner directement sur le site. L’opérateur de la plateforme vidéo est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »). YouTube est une société appartenant à Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

L’intégration de vidéos YouTube se passe en « mode de protection des données élargi », ce qui, selon le fournisseur, ne déclenche le stockage de données utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont visionnées. Cependant, le transfert de données aux partenaires de YouTube n’est pas nécessairement exclu par le mode de protection des données élargi. Par conséquent, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous regardiez une vidéo ou non.

Si vous regardez une vidéo intégrée à notre site, une connexion aux serveurs de YouTube sera établie et le transfert de données commencera. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et le contenu des données qui sont transférées à YouTube et à ses partenaires potentiels lorsque le plugin est activé.

Entre autres, le serveur YouTube est informé des pages de notre site que vous avez consultées. Selon YouTube, ces informations sont utilisées, parmi d’autres choses, pour recueillir des statistiques vidéo, améliorer la facilité d’utilisation et prévenir les comportements abusifs. YouTube utilise des cookies pour recueillir des informations sur les habitudes des utilisateurs. Les cookies sont maintenus sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez vous opposer à ce que YouTube sauvegarde des cookies en paramétrant votre navigateur (voir plus haut)..

Si vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube avant de lancer la lecture d’une vidéo.

YouTube est utilisé pour permettre une présentation intéressante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime, conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de YouTube ici : https://google.de/intl/de/policies/privacy.

C. ZOOM COMBINÉ À FACEBOOK ET À YOUTUBE

aa) Zoom

Nous utilisons l’outil « Zoom » pour réaliser nos webinaires. « Zoom » est un service de Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, États-Unis.

Si vous accédez au site de Zoom, le fournisseur de Zoom est responsable du traitement des données. Le site doit être visité uniquement pour télécharger le logiciel nécessaire à l’utilisation de Zoom.

Différents types de données sont traitées lorsque Zoom est utilisé. L’étendue des données que vous fournissez dépend des informations que vous fournissez avant ou pendant votre participation à un webinaire.

Les données personnelles suivantes sont traitées :

Informations utilisateur : prénom, nom, numéro de téléphone (facultatif), adresse e-mail, mot de passe (sauf si l’option d’authentification unique est utilisée), photo de profil (facultatif), service (facultatif)

Métadonnées de réunions : sujet, description (facultatif), adresse IP des participants, informations sur les appareils et les communications écrites à l’aide de la messagerie Zoom.

Un webinaire vous permet d’utiliser les fonctions messagerie écrite, question et étude. Si vous utilisez ces fonctions, le texte saisi est traité pour être affiché lors du webinaire et, le cas échéant, être consigné. Vous pouvez uniquement participer à nos webinaires sur Zoom en utilisant la messagerie. Vous devez au minimum fournir votre nom si vous souhaitez joindre un webinaire.

Nous traitons également les questions posées par les participants pour pouvoir les enregistrer et les préparer pour être publiées sur YouTube.
Les données de messagerie peuvent être stockées pour un maximum d’un mois par Zoom.
La prise de décision automatisée au sens de l’art. 22 du RGPD n’est pas utilisée.

La base légale pour le traitement des données dans ce cas est l’art. 6 (1) a du RGPD – votre consentement à participer.

Les données personnelles traitées en relation avec la participation aux webinaires ne sont pas communiquées à des tierces parties.

Autres destinataires : le fournisseur de Zoom reçoit systématiquement les données susmentionnées dans la mesure où cela est prévu dans le cadre de notre accord sur le traitement des commandes avec Zoom.

« Zoom » est un service proposé par un fournisseur situé aux États-Unis. Cela signifie que les données personnelles sont également traitées dans un pays tiers. Nous avons conclu un accord de traitement de commandes avec le fournisseur de Zoom, conformément à l’art. 28 du RGPD.

Le fournisseur a également signé les clauses contractuelles de l’UE. (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors)

bb) Streaming en direct du webinaire Zoom sur Facebook

Nous souhaitons souligner que nos webinaires Zoom sont diffusés en direct sur notre page fan Facebook. Nous pouvons le faire grâce à la plateforme technique de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après : Facebook). Toutes les informations du webinaire, y compris les conversations écrites auxquelles vous pouvez participer, sont publiées sur notre page fan Facebook.

Comme stipulé par la Cour de justice de l’Union européenne, il existe une responsabilité partagée au sens de l’art. 26 du RGPD entre Facebook et l’opérateur d’une page fan Facebook en ce qui concerne le respect des données personnelles traitées par le biais de la page fan Facebook. Au regard de cet arrangement, nous avons conclu un accord avec Facebook pour une responsabilité commune. Nous vous fournissons les informations suivantes relatives au traitement des données sur notre page fan Facebook :

Les données recueillies dans ce contexte sont traitées par Facebook et dans certains cas, peuvent être transférées vers des pays hors de l’Union européenne.

Dans sa politique de données, Facebook propose une description générale des informations reçues par l’entreprise et de la manière dont elles sont utilisées. Vous y trouverez également des informations sur le moyen de contacter Facebook et d’ajuster vos paramètres en matière de publicité. La Politique d’utilisation des données est disponible ici : http://de-de.facebook.com/about/privacy. La Politique complète d’utilisation des données de Facebook est disponible ici : https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy. La Politique de confidentialité de Facebook contient davantage d’informations sur la manière dont les données sont traitées : https://facebook.com/about/privacy/. Les utilisateurs peuvent définir leur statut « d’opt-out » ici : https://facebook.com/settings?tab=ads et ici http://youronlinechoices.com

Nous ne pouvons garantir que les données personnelles des utilisateurs et visiteurs de la page fan Facebook ne seront pas transmises ou traitées davantage dans des pays tiers, tels que les États-Unis, et ne pouvons non plus prévenir les risques associés aux utilisateurs et visiteurs de la page.

cc) Publication des webinaires enregistrés sur YouTube

Nous tenons à souligner que nous publions des vidéos des webinaires diffusés en streaming en direct, ainsi que ceux enregistrés, sur Facebook, par le biais de YouTube, Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande. Les webinaires, ainsi que toutes les conversations et informations que vous avez ajoutées en rapport avec, et pendant, les webinaires, seront par conséquent publiés sur YouTube.

Veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité de YouTube pour davantage d’informations sur le but et l’entendue de la collecte et du traitement des données par YouTube. Vous y trouverez également davantage d’informations sur vos droits et sur les options de paramétrage pour la protection de votre confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Afin d’établir un niveau de sécurité adéquat, votre consentement peut servir de base légale pour le transfert à des pays tiers, conformément à l’art. 49 (1) du RGPD.

Google propose également un certain nombre d’options pour s’opposer à la collecte de données personnelles par l’entreprise : https://policies.google.com/privacy#infochoices

Base légale : art. 6 (1) du RGPD

7 DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS DE TIERCES PARTIES

La plupart des Données personnelles que nous recueillons à votre sujet proviennent directement de vous. Dans certaines circonstances, il se peut que nous recevions également des Données personnelles vous concernant de la part :

D’Associés ou individus qui nous fournissent vos Données personnelles (p. ex. membres de votre famille), d’organismes réglementaires et d’autres entreprises qui nous fournissent des services (p. ex. entreprises de mesure d’utilisation des réseaux sociaux)

Certaines de ces sources tierces peuvent inclure des sources d’information disponibles publiquement. Nous pouvons recevoir des Données personnelles de réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec notre contenu, mentionnez notre Site ou nos Services ou nous donnez l’autorisation d’accéder à ces informations issues de réseaux sociaux.

De plus, nous pouvons recueillir, directement ou par le biais de prestataires de services tiers, des informations disponibles publiquement sur Internet (p. ex. de sites, de blogs, de réseaux sociaux).

8 AUTRES FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformité aux exigences légales : nous traitons également vos Données personnelles pour nous conformer à d’autres exigences légales pouvant s’appliquer à nous en rapport avec nos activités commerciales. Cela inclut en particulier les durées de conservation conformément aux lois commerciales ou fiscales. Ce faisant, nous traitons vos données personnelles conformément à l’art. 6 (1) para. 1 lit. c) du RGPD (base légale) pour répondre aux obligations légales auxquelles nous sommes sujets.

Exigences légales : nous traitons également vos données personnelles afin de revendiquer nos droits et de répondre aux exigences légales. Nous traitons également vos données personnelles pour nous défendre en cas de revendications juridiques à notre encontre. Enfin, nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à la prévention ou à la poursuite d’infractions pénales. Dans ce cadre, nous traitons vos données personnelles afin de protéger nos intérêts légitimes, conformément à l’art. 6 (1) p. 1 lit. f) du RGPD (base légale), dans la mesure où nous revendiquons nos droits ou nous défendons en cas de litiges ou prévenons ou enquêtons sur des faits criminels (intérêt légitime).

Consentement : dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour certaines raisons (p. ex. pour vous envoyer des offres et de la documentation), la licéité de cette procédure a pour base votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que la révocation prend effet uniquement après réception et que le traitement continue jusqu’alors.

9 COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

En tant qu’Associé ou Client, nous utilisons vos données personnelles pour les bases légales et les objectifs suivants :

1.      Pour exécuter notre contrat avec vous, à savoir pour :

• Créer et gérer votre compte Associé ou compte Client/compte Client privilégié
  Cela nous permet d’exécuter notre contrat avec vous et de nous conformer aux exigences légales, y compris en matière de comptabilité et de fiscalité.
• Exécuter notre Accord Associé avec vous

Cela nous permet d’exécuter notre contrat avec vous et de nous conformer aux exigences légales, y compris en matière de comptabilité et de fiscalité.

• Traiter vos commandes de produits
  Lorsque vous placez une commande, nous utilisons vos données personnelles pour réaliser la commande. Nous vous contactons par e-mail pour vous envoyer une confirmation de commande et le statut de paiement. Il s’agit ici de répondre à nos obligations contractuelles envers vous.
• Livrer et traiter le retour de produits
• Traiter les paiements
• Appliquer nos politiques et faire valoir nos droits

2. Compte tenu de nos intérêts commerciaux légitimes, par exemple pour :

• Communiquer avec vous dans le cadre de notre relation commerciale
• Communiquer vos données de performance commerciale aux Associés de votre lignée supérieure car leurs commissions dépendent de ces informations.
• Réaliser des statistiques et analyses commerciales ainsi que la maintenance et le développement
• Protéger l’intégrité et la sécurité de nos servicess
• Améliorer l’expérience utilisateur sur nos sites Internet
• Vous fournir des informations et de la publicité pour des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail sans frais autres que le coût de transmission de données lorsque vous vous désinscrivez à l’aide du lien contenu dans chacune des communications ou révoquer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription inclus au bas des e-mails d’information d’ASEA ou en vous connectant à votre compte ASEA® Virtual Office > MON COMPTE > Modifier mes coordonnées en désactivant les options d’autorisation relatives aux e-mails. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité. Remarque : vous avez le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos données personnelles. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription inclus au bas des e-mails d’information d’ASEA ou en vous connectant à votre compte ASEA® Virtual Office > MON COMPTE > Modifier mes coordonnées et en désactivant les options d’autorisation relatives aux e-mails. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité. Pour faire valoir ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse dataprotection@aseaglobal.org.

3.      Pour répondre à nos obligations légales, par exemple :

• à des fins de comptabilité et de fiscalité ;
• pour répondre aux demandes des autorités ou autres institutions publiques, tel qu’exigé par la loi.

En tant qu’Employé actuel ou potentiel, nous utilisons vos données personnelles pour les bases légales et les objectifs suivants :

1. Pour exécuter notre contrat de travail avec vous.
2. Pour assurer la sécurité de notre entreprise, conformément à nos intérêts commerciaux légitimes.
3. Pour répondre à nos obligations légales.

En tant qu’Utilisateur de notre site Internet, nous utilisons vos données personnelles pour les bases légales et les objectifs suivants :

1.       Compte tenu de nos intérêts commerciaux légitimes, par exemple pour :

• Réaliser des statistiques et analyses commerciales ainsi que la maintenance et le développement
• Protéger l’intégrité et la sécurité de nos services

10 TRANSFERT DE DONNÉES AU SEIN DU GROUPE D’ENTREPRISES ASEA

Nous transférons des Données personnelles à d’autres juridictions si nécessaire aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité, y compris à des juridictions qui peuvent ne pas appliquer le même niveau de protection des données que celle où vos Données personnelles ont été recueillies initialement. Par exemple, nous pouvons transférer vos Données aux États-Unis car nos entreprises mères s’y trouvent.

Lorsque nous transférons vos données personnelles vers d’autres pays ou juridictions, nous les protégeons tel que décrit dans cette Politique de confidentialité, conformément aux lois en vigueur.

Si exigé en vertu de lois en vigueur, nous établirons des obligations contractuelles contraignantes avec les destinataires de ces données afin d’assurer vos droits en matière de protection des données. De plus, nous notifierons tout transfert de données et/ou mécanismes de transfert de données à l’autorité compétente lorsque cela est requis par la loi en vigueur.

En ce qui concerne le transfert de données de l’Espace économique européen (« EEE ») vers les États-Unis ou autres juridictions en dehors de l’EEE, nous appliquons des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne et d’autres solutions appropriées pour répondre aux questions de transfert de données entre pays, ou des solutions conformes aux articles 46 et 49 du RGPD.

Vous pouvez contacter notre équipe responsable de la Confidentialité pour toute question relative aux mesures que nous appliquons pour protéger vos Données personnelles lorsqu’elles sont transférées (y compris pour obtenir une copie de ces mesures ou pour les consulter).

11 COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous protégeons vos Données personnelles et appliquons des mesures de sécurité raisonnables, y compris la sécurité physique (p. ex. armoires de classement sécurisées), technique et organisationnelle pour les protéger contre un traitement non autorisé ou illégal et contre les pertes, la destruction ou les dommages accidentels.

Nous utilisons des réseaux de données protégés par des systèmes de pare-feu et de protection par mot de passe conformes aux normes du secteur. Nous utilisons également le protocole TLS (sécurité de couches de transport) pour protéger la transmission de vos Données personnelles. L’accès à ces informations n’est accordé qu’à des personnes autorisées à des fins commerciales légitimes.

De plus, l’accès à vos Données personnelles est restreint au personnel et aux prestataires de services selon le principe du « besoin d’en connaître ».

Bien que nous nous efforçions toujours de protéger nos systèmes, nos sites, nos opérations et nos informations contre les accès, utilisations, modifications ou divulgations non autorisés, compte tenu de la nature intrinsèque de l’Internet comme véhicule de communication mondiale ouvert et d’autres facteurs de risque, nous ne pouvons garantir que les informations seront absolument protégées contre des intrusions lors de leur transmission ou de leur stockage sur nos systèmes.

Vous pouvez contacter notre équipe responsable de la Confidentialité (dataprotection@aseaglobal.org) pour toute question relative à la manière dont nous protégeons vos Données personnelles.

12 COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour accomplir les processus susmentionnés. Cela signifie par exemple que nous n’utilisons plus vos Données personnelles une fois que notre relation (contractuelle) avec vous s’achève, sauf si une conservation plus longue est autorisée ou requise selon la loi en vigueur.

13 CHANGEMENTS APPORTÉS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

De temps à autre, nous apportons des changements à cette Politique de confidentialité. Toute nouvelle version est publiée sur notre site Internet. Tout changement apporté à la Politique de confidentialité sera considéré comme effectif immédiatement dès que cette modification est publiée sur notre site, sauf indication contraire. La dernière mise à jour de la Politique de confidentialité remonte à avril 2022.

14 PROFILAGE/PRISE DE DÉCISIONS AUTOMATISÉS

Nous n’utilisons pas de prises de décisions automatisées ayant un effet juridique sur vous ou vous affectant directement.

15 VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES

Vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée selon les exigences réglementaires :

Droit à l’information : vous avez le droit à tout moment, en vertu de l’art. 15 du RGPD, de nous demander confirmation que nous traitons des Données personnelles vous concernant ; auquel cas, vous avez également le droit, en vertu de l’art. 15 du RGPD, de recevoir des informations sur ces Données personnelles ainsi que d’autres informations (y compris sur le but du traitement, les catégories de destinataires, la durée de conservation, l’origine des données, l’utilisation de prise de décision automatisée et en cas de transferts vers des pays tiers, sur les mesures de sécurité appliquées) ainsi qu’une copie de vos données.

Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de rectifier les Données personnelles que nous détenons à votre sujet si vous estimez qu’elles sont incorrectes, conformément à l’art. 16 du RGPD.

Droit à l’effacement : vous avez le droit, conformément aux conditions de l’art. 17 du RGPD, de nous demander d’effacer sans délai les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Le Droit à l’effacement ne s’applique pas, parmi d’autres choses, si le traitement des données personnelles est nécessaire, par exemple pour se conformer à une obligation légale (p. ex. obligation légale de rétention) ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles conformément aux conditions de l’art. 18 du RGPD.

Droit à la portabilité des données personnelles : vous avez le droit, conformément aux conditions de l’art. 20 du RGPD, de nous demander de vous fournir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible à la machine.

Droit de révocation : vous avez le droit de révoquer votre consentement sur le traitement de vos données personnelles par nous à tout moment. Cela s’applique également à la révocation de déclarations de consentement que vous nous avez données avant l’entrée en vigueur du RGPD (c.-à-d. avant le 25 mai 2018). Veuillez noter que toute révocation s’applique uniquement à l’avenir et non pas au passé. Tout traitement ayant eu lieu avant la révocation n’est pas concerné. Pour nous faire part de votre révocation, une simple communication de votre part est suffisante, (p. ex. par e-mail)..

Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément aux conditions de l’art. 21 du RGPD, afin que nous cessions de le faire. Le droit d’opposition peut être appliqué uniquement dans les limites décrites par l’art. 21 du RGPD. De plus, nos intérêts peuvent être en contradiction avec le processus d’arrêt de traitement, de telle sorte que nous pouvons traiter vos données personnelles malgré votre opposition.

Droit d’appel auprès d’une autorité réglementaire : conformément aux conditions de l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de faire appel auprès d’une autorité réglementaire compétente.

Autoriser votre demande :

Afin d’authentifier votre identité lorsque vous déposez une demande, nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires pour y répondre. Nous ne pouvons pas traiter vos demandes de confidentialité sans au préalable pouvoir authentifier votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure d’authentifier votre identité, nous utiliserons les informations que vous nous avez fournies pour vous désinscrire de nos e-mails de marketing.

Pour faire valoir ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse
dataprotection@aseaglobal.org. ASEA n’appliquera aucune discrimination à votre égard si vous déposez une demande d’application de vos droits à la confidentialité.

L’équipe responsable de la confidentialité chez ASEA a été formée pour vous aider à faire valoir vos droits.

Si vous souhaitez déposer une réclamation nous concernant, vous pouvez contacter votre autorité réglementaire locale. Si vous ne savez pas comment localiser votre autorité réglementaire, vous pouvez contacter notre équipe responsable de la confidentialité à l’adresse dataprotection@aseaglobal.org et nous vous aiderons à le faire.