Aviso de privacidad

1 RESUMEN

ASEA se compromete a respetar y proteger su privacidad. Actuamos de conformidad con los requerimientos de las diferentes leyes de privacidad y protección de datos aplicables en los países o mercados donde operamos.

En este Aviso de Privacidad se explica cómo recopilamos, usamos y compartimos Datos Personales en lo que concierne a nuestros Clientes y Asociados, solicitantes de empleo y visitantes del sitio web (conjuntamente, “usted” y “su/sus”), además de los derechos que usted posee respecto a nuestro uso de sus Datos Personales.

Asimismo, este Aviso de Privacidad se aplica a usted si publica información en internet (p. ej., sitios web visibles públicamente o blogs, Twitter, Instagram, Facebook, etc.), desde donde podamos recopilar datos, ya sea de forma directa o a través de terceros.

Por favor, tenga en consideración que no todas las secciones son relevantes o aplicables a usted, ya que todo depende de sus circunstancias. Cuando se usa el término de “datos personales”, nos referimos a información que se relaciona con usted y que nos permite identificarle, ya sea directamente o en combinación con otra información que podamos obtener. Por favor, asegúrese de leer este Aviso de Privacidad con detenimiento antes de usar nuestro Sitio web o Aplicaciones y/o facilitarnos sus Datos Personales.

2 QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS

ASEA, LLC. y sus afiliados y filiales (“ASEA, LLC”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) somos un grupo internacional de compañías que ofrecen productos de cuidado personal, cosméticos, suplementos nutricionales y otros bienes o servicios a través de (i) los sitios web de ASEA (ya sean locales o globales) (cada “Sitio web”), (ii) la aplicación de ASEA Connect y herramientas (la “Aplicación”) y (iii) una red de clientes y asociados.

Dependiendo de quién sea usted, sus Datos Personales serán tratados por diferentes entidades de ASEA, LLC y/o con diferentes fines.

Abajo encontrará la lista de las entidades de ASEA que actúan como responsables del tratamiento de sus Datos Personales.

Por favor, póngase en contacto con el Equipo de Privacidad o con nuestro Responsable de Protección de Datos [dataprotection@aseaglobal.org] si tiene alguna pregunta o inquietud, si quiere actualizar sus Datos Personales o si quiere ejercer sus derechos como se describe en este documento. También puede escribirnos a:

ASEA, LLC
Attn: Legal Department
1488 W. Pleasant View Dr.
Pleasant Grove, Utah 84062

Establecimiento en la UE:
ASEA SERVICES EUROPE GmbH [GmbH – Sociedad privada limitada bajo la ley alemana]
Lyonel-Feiniger-Straße 28
80807 München [Munich] Deutschland [Germany]
Contacto:
Correo electrónico: dataprotection@aseaglobal.org

3 TRATAMIENTO DE DATOS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB

En caso de usar nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otra manera, solo recopilaremos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor. Si usted desea ver nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrárselo y garantizar su estabilidad y seguridad:

• dirección IP del remitente
• recurso solicitado (URL, descarga de archivo)
• método HTTP
• cabecera del Agente de Usuario HTTP

No obstante, estos datos se almacenan por separado, por lo que no nos es posible asignar estos datos a ninguna persona concreta. Tras un análisis anónimo con fines estadísticos, los datos se suprimirán después de 7 días.

Guardamos sus Datos Personales el tiempo necesario para conseguir los fines de tratamiento enumerados arriba en la sección 5, “Datos Personales que recopilamos de usted”. Dejamos de almacenar sus Datos Personales cuando nuestra relación (contractual) con usted finaliza, a no ser que esté permitido conservarlos durante más tiempo o sean necesarios para el cumplimiento de la ley vigente.

Si visita nuestro sitio web con el fin de obtener información sobre nuestra gama de productos y servicios o para usarlos, la base para la conservación temporal y tratamiento de los datos de acceso es el Art. 6. 1. letra b) del RGPD (base legal), que permite el tratamiento de los datos para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas pre-contractuales.

Además de esto, el Art. 6. 1. letra f) del RGPD sirve como base legal para la conservación temporal de datos técnicos de acceso. Nuestro interés legítimo en este caso es poder suministrarle un sitio web que funcione bien a nivel técnico y sea de fácil manejo, así como garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

SI NOS CONTACTA POR CORREO ELECTRÓNICO O POR NUESTRO FORMULARIO DE CONTACTO:

En este caso, almacenaremos los datos que nos haya proporcionado (su dirección de correo electrónico, en caso necesario, su nombre y su número de teléfono) para responder a sus preguntas. Conservamos esta información de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes y para hacer un seguimiento de su consulta (recepción y estado de la misma).

Si nos contacta en el marco de una relación contractual ya existente o nos contacta por adelantado para solicitar información sobre nuestra gama de servicios, los datos e información que nos transmita serán tratados con el fin de responder a su consulta de acuerdo con el Art. 6. 1. letra b) del RGPD (base legal). También para proteger nuestros intereses legítimos conforme al Art. 6. 1. letra f) del RGPD de dar la debida respuesta a las consultas de clientes/solicitud de información.

Por favor, tenga en cuenta que este sitio web no está diseñado ni pensado para el uso por personas menores de 16 años de edad. No tratamos de forma consciente la información de menores de 16 años y no permitimos que tales menores hagan uso de la oportunidad.

4 CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO ASOCIADO / CLIENTE / EMPLEADO

Si se registra en calidad de Asociado en activo, trataremos los siguientes datos personales:

• Categorías:
• Identificadores, Información Limitada de la Clase Protegida (tales como género, estado civil y nacionalidad), Información Comercial, Actividad en Línea, Datos de Geolocalización, Información Sensorial e Información Laboral.
• Por norma general, recopilamos nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de móvil o fijo, número de fax (opcional) y dirección (calle, segunda dirección (opcional), código postal, ciudad), su Documento Oficial de Identidad, datos de la Tarjeta de Crédito o de la cuenta bancaria. Dirección de envío, en caso de que difiera de su dirección de facturación. Opcional: detalles conyugales o de la compañía relevantes para su negocio ASEA.
• Para Suiza – además de lo mencionado arriba: Género, número de la Seguridad Social, estado civil
• Para Francia – además de lo mencionado arriba: Género, número de la Seguridad Social, estado civil, SIRET, Lugar de Nacimiento
• Para Italia – además de lo mencionado arriba: Código Fiscal

Esta información se requiere para formalizar y llevar a efecto un contrato como Asociado, en concreto, para procesar los pagos de las comisiones, crear y administrar su cuenta, gestionar el pedido de productos, la entrega y tramitar las devoluciones de productos, procesar los pagos. La base legal para el tratamiento de estos datos es el Art. 6. 1. letra b) del RGPD.

• Si se registra en nuestro boletín de noticias: recopilamos su dirección de correo electrónico. El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento (Art. 6. 1. letra. a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento sin incurrir en gastos, excepto el de transmisión, de acuerdo con las tarifas básicas. Para ello deberá usar el enlace para darse de baja que figura en todas las comunicaciones o contactarnos en communications@aseaglobal.org.
• Tenga en cuenta que usted tiene derecho a oponerse a ciertos usos de sus datos personales. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento si hace clic en el enlace para darse de baja, que figura al pie de los correos de noticias de ASEA o si inicia sesión en su Oficina Virtual de ASEA® > MI CUENTA > Editar información, y quita las marcas de verificación de las casillas correspondientes a los permisos del correo electrónico. Para más detalles, por favor, consulte nuestro Aviso de Privacidad. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en dataprotection@aseaglobal.org.
• Registro para nuestros eventos: recopilamos su número de teléfono, la dirección de facturación y los detalles del pago si se tuviera que pagar el evento. Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de su contrato de participación en nuestro evento. La base legal es el Art. 6. 1. letra b) del RGPD.
• Interacciones por otros medios: p. ej., si envía un correo electrónico o si llama a nuestro servicio de atención al cliente. En este caso, trataremos los datos que nos haya proporcionado por iniciativa propia. Los datos e información que nos facilite serán tratados con el fin de responder a su consulta de acuerdo con el Art. 6. 1. letra b) del RGPD (base legal).

Si se registra y/o hace un pedido como un Cliente, trataremos los siguientes datos personales:

• Categorías:
• Identificadores, Información Limitada de la Clase Protegida (tales como género, estado civil y nacionalidad), Información Comercial, Actividad en Línea, Datos de Geolocalización, Información Sensorial e Información Laboral.
• Por norma general, recopilamos nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de móvil o fijo, número de fax (opcional) y dirección (calle, segunda dirección (opcional), código postal, ciudad), detalles de la Tarjeta de Crédito o de la cuenta bancaria.
• Dirección de envío, en caso de que difiera de su dirección de facturación.

Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de su contrato respecto al registro a través de nuestro sitio web o realizar alguna compra. La base legal es el Art. 6. 1. letra b) del RGPD.

·      Si se registra en nuestro boletín de noticias: recopilamos su dirección de correo electrónico. El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento (Art. 6. 1. letra a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento sin incurrir en gastos, excepto el de transmisión, de acuerdo con las tarifas básicas. Para ello deberá usar el enlace para darse de baja que figura en todas las comunicaciones o contactarnos en communications@aseaglobal.org. Tenga en cuenta que usted tiene derecho a oponerse a ciertos usos de sus datos personales. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento si hace clic en el enlace para darse de baja, que figura al pie de los correos de noticias de ASEA o si inicia sesión en su Oficina Virtual de ASEA® > MI CUENTA > Editar información, y quita las marcas de verificación de las casillas correspondientes a los permisos del correo electrónico. Para más detalles, por favor, consulte nuestro Aviso de Privacidad. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en dataprotection@aseaglobal.org.

·        Registro para nuestros eventos: recopilamos su número de teléfono, la dirección de facturación y los detalles del pago si se tuviera que pagar el evento. Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de su contrato de participación en nuestro evento. La base legal es el Art. 6. 1. letra b) del RGPD.

·        Interacciones por otros medios: p. ej., si envía un correo electrónico o si llama a nuestro servicio de atención al cliente. En este caso, trataremos los datos que nos haya proporcionado por iniciativa propia. Los datos e información que nos facilite serán tratados con el fin de responder a su consulta de acuerdo con el Art. 6. 1. letra b) del RGPD (base legal).

Si usted es un Empleado, trataremos los siguientes datos personales:

• Categorías:
• Identificadores, Información Limitada de la Clase Protegida (tales como género y nacionalidad), Información Sensorial e Información Laboral.
• Por norma general, recopilamos nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de móvil o fijo, dirección (calle, segunda dirección (opcional), código postal, ciudad), su Documento Oficial de Identidad, datos de la cuenta bancaria, estado civil, historial laboral, historial académico y registro de antecedentes (no se realiza para empleados europeos salvo que sea jurídicamente necesario)

Esta información es requerida para formalizar y llevar a efecto el contrato como Empleado. La base legal para el tratamiento de estos datos es el Art. 6. 1. letra b) del RGPD.

·        Interacciones por otros medios: p. ej., si envía un correo electrónico o si llama a nuestro servicio de atención al cliente. En este caso, trataremos los datos que nos haya proporcionado por iniciativa propia. Los datos e información que nos facilite serán tratados con el fin de responder a su consulta de acuerdo con el Art. 6. 1. letra b) del RGPD (base legal).

5 CATEGORÍAS DE PROVEEDORES DE SERVICIOS A QUIENES FACILITAMOS DATOS PERSONALES

No vendemos sus datos personales a terceros como intermediarios de datos. No obstante, para ofrecer los servicios esenciales que guardan relación con usted, usamos algunos proveedores de servicios para fines comerciales.

En algunos casos, los destinatarios reciben sus datos personales para encargarse del tratamiento pero están estrictamente limitados por nuestras instrucciones en dicho tratamiento. En algunos casos, los destinatarios actúan de forma independiente bajo su propia responsabilidad en cuanto a la protección de datos e igualmente están obligados a cumplir con los requerimientos del RGPD y otras normativas de protección de datos.

Para nuestros futuros y actuales Asociados, así como para nuestros Usuarios del sitio web, cooperamos con las siguientes categorías de proveedores de servicios:

• Compañías de logística para la gestión de envíos
• Alojamientos web
• Proveedores de servicios en la nube
• Gestores y desarrolladores del sitio web
• Desarrolladores de la aplicación de comercio electrónico
• Aplicaciones de comunicación y gestión
• Servicios de marketing digital
• Comunicaciones por correo electrónico
• Desarrolladores de aplicaciones
• La familia de entidades corporativas de ASEA
• Asociados en su línea ascendente que hayan sido patrocinados personalmente, pero solamente en la medida en que al Asociado de la línea ascendente se le haya otorgado el derecho de recibir comisiones por sus ventas de productos. Tomaremos medidas razonables para garantizar que estas personas hayan implementado mecanismos de seguridad adecuados para proteger sus datos personales.

Para los Empleados usamos los siguientes proveedores de servicios:

• Gestores de nóminas
• Herramientas de informes de gastos
• Herramientas de ayuda a la gestión de viajes
• Verificación de antecedentes [no se realiza para empleados europeos salvo que sea jurídicamente necesario (por ejemplo, Italia)]
• Proveedores de servicios en la nube
• Gestores y desarrolladores del sitio web
• Desarrolladores de aplicaciones
• La familia de entidades corporativas de ASEA

6 COOKIES UTILIZADAS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos las llamadas Cookies en nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para hacer nuestra oferta más accesible, efectiva y segura y para asegurar la disponibilidad de ciertas funciones.

Las cookies se almacenarán en su ordenador mientras use nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que se asignan al navegador que usted utiliza y a través de las cuales se proporciona cierta información sobre su visita al sitio. Las cookies no pueden ser usadas para ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador.

ASEA usa las llamadas “cookies de sesión” para asignar las consultas y solicitudes de la parte interesada. Basándose en estas cookies de sesión, ASEA puede medir la frecuencia de las vistas del sitio y la navegación general.

Nuestras cookies de sesión se caracterizan por el hecho de que se borran automáticamente del disco duro interno después de 60 minutos. El nombre de la cookie y el identificador de sesión generado por el sitio web visitado se almacena en la cookie de sesión.

Esta cookie de sesión no tiene ningún impacto en su privacidad. No lee ni almacena ninguno de sus datos, únicamente los datos técnicos generados por el propio sistema.

Por supuesto, usted podrá rechazar las cookies siempre que su navegador lo permita. Pero tenga en cuenta que, si su navegador está configurado para no aceptar las cookies de sesión (de nuestro sitio web), es posible que no pueda usar, o solo con limitaciones, ciertas funciones de nuestro sitio web, por ejemplo, el proceso de pedido.

Si visita nuestro sitio web o usa nuestras Aplicaciones, automáticamente recopilaremos, almacenaremos y usaremos información técnica sobre su dispositivo y sobre la interacción con nuestro sitio web y Aplicaciones (“Información General”).

Esta Información General se nos envía desde su ordenador o dispositivo personal mediante varias cookies y otros medios técnicos. Algunos navegadores web pueden transmitir señales para “no rastrear” los sitios web con los que se comunica a través del navegador. Actualmente, nuestros sitios web no da respuesta a estas señales de “no rastrear”.

Algunas de las cookies que usamos en nuestro sitio web están proporcionadas por terceros para ayudarnos a analizar el impacto del contenido del sitio web y los intereses de los visitantes, medir el rendimiento del sitio web u ofrecer anuncios personalizados y otros contenidos en nuestro sitio web u otros.

En nuestro sitio web, utilizamos tanto cookies propias (solamente visibles desde el dominio que está visitando) como cookies de terceros (visibles en todos los dominios y configuradas regularmente por terceros).

El tratamiento de los datos mediante cookies se lleva a cabo con su consentimiento previo en conformidad con el Art. 6. 1. letra a) del RGPD o según lo previsto en el Art. 6. 1. letra f) del RGPD en función de nuestros propios intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos en este caso residen especialmente en poder suministrarle un sitio web optimizado técnicamente, que sea de fácil manejo y a la medida de sus necesidades, así como garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento que nos haya dado, p. ej., desactivando las herramientas/extensiones basadas en las cookies enumeradas en detalle a continuación. Configurando los ajustes apropiados, usted puede también oponerse al tratamiento basado en sus intereses legítimos.

Concretamente, en este sitio web se usan las siguientes herramientas/extensiones basadas en cookies:

A.      GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web usa las funciones de Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, basado en el consentimiento que usted nos ha dado (Art. 6. 1. letra a) del RGPD).

Puede darnos su consentimiento voluntariamente cuando acceda a nuestro sitio web si selecciona el botón correspondiente en el “mensaje de cookies”. De forma regular, los datos también se transmiten a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) como parte del tratamiento descrito abajo. Google Ireland Limited y Google LLC en lo sucesivo se denominarán conjuntamente “Google”. Google Analytics usa cookies (cookies propias), que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web.

No obstante, esto no significa que, como resultado, podamos conocer su identidad. Google usa, en nuestro nombre, la información generada por las cookies con el fin de evaluar el uso que usted hace del sitio web, a través de informes sobre la actividad en el sitio y otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet.

Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Usamos análisis estadísticos para determinar cómo se usa el sitio web y poder de este modo optimizar nuestros servicios de forma permanente.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de las operaciones de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Guardamos los datos recogidos a través de la herramienta de Google Analytics por un periodo de 14 meses. Una vez transcurrido este plazo, los datos serán eliminados.

IP anonimizada

Hemos activado la función de anonimizar la dirección IP en nuestro sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los Estados de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo de Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE. UU. y, de este modo, anonimizada.

Solamente en casos excepcionales se transmitirá la IP completa a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada allí. De acuerdo con la información propia de Google, la dirección IP transmitida por su navegador dentro del ámbito de operaciones de Google Analytics no se combina con otros datos de Google relativos a su persona.

Puede evitar que las cookies sean almacenadas seleccionando los ajustes apropiados en el software del navegador; no obstante, deseamos señalar que, al hacer esto, probablemente no pueda disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web.

Puede evitar también que los datos generados por las cookies relacionados con su uso del sitio web (incluida la dirección IP) sean cedidos y tratados por Google si descarga e instala la extensión para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

De otro modo, puede activar/desactivar la recopilación de sus datos por Google Analytics, especialmente en dispositivos móviles. Tras desactivarlas, se habilitará una cookie que evitará la recopilación de sus datos durante futuras visitas a este sitio web. Específicamente, Google Analyticsutiliza las siguientes cookies de rastreo: __utmz, __utma, __utmb, __utmc, __utmt.

Podrá encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos del usuario y los principios de seguridad y privacidad, así como opciones de configuración y oposición, en la política de privacidad de Google, disponible a través del siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Información de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: 353 (1) 436 1001.

Condiciones de uso: http://google.com/analytics/terms/de.html, resumen sobre la protección de datos: http://google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html y Política de Protección de Datos: http://google.de/intl/de/policies/privacy.

Este sitio web también usa Google Analytics para realizar un análisis del flujo de visitantes en todos los dispositivos a través de un identificador de usuario. Puede desactivar el análisis de su uso en los diferentes dispositivos desde su cuenta de cliente en “Mis Datos”, “Datos Personales”.

B. REDES SOCIALES

Usamos extensiones de la plataforma de vídeo YouTube para reproducir vídeos incrustados directamente en nuestro sitio web. El operador de la plataforma de vídeo es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE. UU. (“YouTube”). YouTube es una compañía afiliada a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”).

La integración de vídeos de YouTube tiene lugar en el llamado “modo de protección de datos ampliado”, el cual, de acuerdo con el proveedor, solamente almacena los datos del usuario cuando el vídeo/los vídeos son reproducidos. Sin embargo, la transferencia de los datos a socios de YouTube no siempre está excluida por el modo de protección de datos ampliado. Por esta razón, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick – independientemente de si ve un vídeo o no.

Si activa los vídeos incrustados en nuestro sitio web, se establece una conexión con un servidor de YouTube y da comienzo la transmisión de los datos. No tenemos ningún control sobre el alcance y contenido de los datos que se transmiten a YouTube y, en su caso, a otros socios de YouTube si se activa la extensión.

El servidor de YouTube es informado, entre otras cosas, de las páginas que usted ha visitado. De acuerdo con YouTube, esta información se usa, por ejemplo, para elaborar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y prevenir un comportamiento abusivo. YouTube usa cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Las cookies permanecen en nuestro dispositivo terminal hasta que usted las borre. Puede evitar que YouTube almacene cookies mediante los ajustes necesarios en el software de su navegador (véase arriba).

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, está permitiendo a YouTube asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Esto puede evitarse si cierra sesión en su cuenta de YouTube antes de activar el botón de reproducir.

Usamos YouTube para poder presentar nuestras ofertas en línea de una forma atractiva. Esto representa un interés legítimo de acuerdo con lo previsto en el Art. 6. 1. letra f) del RGPD.

Para más información sobre el tratamiento de los datos del usuario, consulte la política de privacidad de YouTube en: https://google.de/intl/de/policies/privacy.

C. ZOOM EN COMBINACIÓN CON FACEBOOK Y YOUTUBE

aa) Zoom

Usamos la herramienta de “Zoom” para nuestros webinarios en línea. “Zoom” es un servicio de Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, Estados Unidos de América.

Si accede al sitio web de “Zoom”, el proveedor de “Zoom” es responsable del tratamiento de los datos. Tiene que acceder al sitio web únicamente para descargarse el software con el que podrá usar “Zoom”.

Cuando se usa “Zoom” se tratan diferentes tipos de datos. El alcance del tratamiento de los datos también está en función de la información que usted facilita antes de o durante la participación en un webinario.

Se tratan los siguientes datos personales:

Información del usuario: nombre, apellido, teléfono (opcional), dirección de correo electrónico, contraseña (a no ser que se use un “acceso único”), imagen del perfil (opcional), departamento (opcional);

Metadatos de la reunión: tema, descripción (opcional), direcciones IP de los participantes, información del dispositivo/hardware y los textos que se hayan escrito a través del chat de Zoom.

Un webinario le brinda la oportunidad de usar las funciones de chat (mensajes escritos), preguntas o encuesta. Si usa estas funciones, las entradas de texto que haga serán tratadas para enseñarlas en el webinario y, dado el caso, registrarlas. Solo puede participar en nuestro webinario Zoom por escrito, a través del chat. Como mínimo, deberá facilitar su nombre si quiere participar en un webinario.

También tratamos las preguntas que formulan los participantes del webinario con fin de grabarlas y llevar a cabo un tratamiento posterior para publicarlas en YouTube.
Los datos del chat pueden ser almacenados por un plazo máximo de un mes en “Zoom”.
No se usan las decisiones individuales automatizadas en el sentido del RGPD 22.

La base legal para el tratamiento de datos en este caso es el RGPD 6. 1. letra a): su consentimiento para participar.

Los datos personales que se traten en relación con la participación en webinarios no se transmitirán a terceros.

Otros destinatarios: el proveedor de “Zoom” recibirá necesariamente los datos mencionados arriba, en la medida en que estos se proporcionen para poder realizar nuestro acuerdo de gestión del tratamiento con “Zoom”.

“Zoom” es un servicio ofrecido por un proveedor de EE. UU. Esto significa que esos datos personales también se tratan en un tercer país. Hemos firmado un acuerdo con el proveedor de “Zoom” para que se encargue del tratamiento, que cumple con los requisitos del RGPD 28.

El proveedor también ha firmado las cláusulas contractuales estándares de la UE. (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors)

bb) Transmisión en directo del webinario de Zoom en Facebook

Queremos señalar que los webinarios de Zoom se retransmiten en directo en nuestra página de fans de Facebook. Para ofrecer este servicio, confiamos en la plataforma técnica de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante: “Facebook”). Toda la información del webinario, incluidos los mensajes escritos por chat en los que usted puede participar, se publican de este modo en nuestra página de fans de Facebook.

En opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, tiene que haber una responsabilidad compartida en el sentido del RGPD 26 entre Facebook y el operador de una página de fans de Facebook con respecto al tratamiento de los datos personales. Teniendo esto en cuenta, hemos llegado a un acuerdo con Facebook para la responsabilidad conjunta. Le ofrecemos la siguiente información con respecto al tratamiento de datos en nuestra página de fans de Facebook:

Los datos recopilados en este contexto son tratados por Facebook y, en algunos casos, podrían ser transferidos a países fuera de la Unión Europea.

En su política de datos, Facebook ofrece una descripción general de los datos que recibe y cómo se usan. Allí también encontrará información sobre cómo contactar con Facebook y configurar los ajustes en relación con los anuncios. La política de datos está disponible en el siguiente enlace: http://de-de.facebook.com/about/privacy. Encontrará la política de datos completa de Facebook aquí: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy. La declaración de privacidad de Facebook incluye más información sobre el tratamiento de los datos: https://facebook.com/about/privacy/. Los usuarios pueden configurar la opción de exclusión aquí: https://facebook.com/settings?tab=ads y aquí http://youronlinechoices.com

No podemos garantizar que los datos personales de usuarios y visitantes de la página de fans de Facebook no sean transmitidos o tratados posteriormente en terceros países, como en los Estados Unidos, ni podemos prevenir los eventuales riesgos asociados a los usuarios y visitantes.

cc) Publicación de webinarios grabados en YouTube

Queremos señalar que publicamos en Facebook vídeos de webinarios transmitidos en directo, así como reproducciones grabadas, mediante el proveedor YouTube, Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublín 4, Irlanda. Los webinarios, junto con todos los chats y la información que usted haya añadido relacionada a los mismos o durante su tiempo de duración, serán, por tanto, publicados en YouTube.

Por favor, consulte la política de privacidad de YouTube para más información sobre el fin y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento por YouTube. Allí encontrará también más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy

Con el fin de establecer un nivel adecuado de seguridad, su consentimiento puede servir como la base legal para ceder a terceros países en virtud del RGPD 49. 1. letra a).

Google también ofrece numerosas opciones para renunciar a la recopilación de datos personales por Google: https://policies.google.com/privacy#infochoices

Base legal: RGPD 6. 1. letra a)

7 DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS DE TERCEROS

La mayoría de los Datos Personales que recopilamos sobre usted será información que usted nos haya facilitado expresamente. En algunas circunstancias, puede que también recibamos datos personales de usted a través de:

Asociados, Particulares que nos faciliten sus Datos Personales (p. ej. miembros de su familia), Organismos reguladores y otras compañías que nos ofrezcan servicios (p. ej. empresas de escucha social).

Algunas de estas fuentes de terceros pueden incluir fuentes de información disponibles públicamente. Podemos recibir Datos Personales de redes sociales cuando usted interactúe con nuestro contenido, cuando se refiera a nuestro Sitio o Servicio, o cuando nos conceda permiso para acceder a la información de las redes sociales.

Además, podríamos recopilar, ya sea directamente o a través de terceros proveedores de servicios, información que esté disponible públicamente en internet (p. ej. de sitios web, blogs, redes sociales).

8 OTROS FINES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Cumplimiento con requerimientos legales: También tratamos sus datos personales para cumplir con obligaciones legales en relación con nuestras actividades empresariales. Entre estas se incluyen, en particular, los periodos de conservación en virtud de la legislación comercial, mercantil o fiscal. De esta manera, el tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del Art. 6. 1. letra c) del RGPD (base legal).

Aplicación legal: También tratamos sus datos personales con el fin de ejercer nuestros derechos y hacer valer nuestras reclamaciones legales. De la misma manera, tratamos sus datos personales para poder defendernos frente a reclamaciones legales. Por último, tratamos sus datos personales en la medida necesaria para prevenir o perseguir infracciones criminales. A este respecto, tratamos sus datos personales para proteger nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6. 1. letra f) del RGPD (base legal), en la medida en que hacemos valer reclamaciones legales o nos defendemos en disputas legales o prevenimos o investigamos actos criminales (interés legitimado).

Consentimiento: En la medida en que nos haya otorgado su consentimiento para tratar sus datos personales para ciertos fines (p. ej., enviar material informativo y ofertas), la legalidad de este tratamiento está basada en su consentimiento. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento. Por favor, tenga en cuenta que esta revocación solo es efectiva para el futuro y que el tratamiento llevado a cabo hasta ese momento no se verá afectado.

9 CÓMO USAMOS SUS DATOS PERSONALES

Como Asociado o Cliente, usamos sus datos personales de acuerdo con el fundamento jurídico y con los fines siguientes:

1.      Para llevar a cabo nuestro contrato con usted, en casos tales como:

• Crear y administrar su cuenta de Asociado o su cuenta de Cliente/Cliente Preferencial
  Esto es para llevar a cabo nuestro contrato con usted y para cumplir con las obligaciones legales, como los requerimientos de contabilidad y fiscales.
• Ejecutar nuestro Acuerdo de Asociado con usted

Esto es para llevar a cabo nuestro contrato con usted y para cumplir con las obligaciones legales, como los requerimientos de contabilidad y fiscales

• Gestionar su pedido de productos
  Cuando realiza un pedido, usamos sus datos personales para tramitar su pedido. Le contactamos por correo electrónico para enviarle la confirmación de su pedido y el estado del pago. Esto es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Entregar y tramitar devoluciones de productos
• Procesar pagos
• Hacer cumplir nuestras políticas y derechos

2. Basado en nuestros fines comerciales legítimos, en casos tales como:

• Comunicarnos con usted como parte de nuestra relación comercial
• Comunicar los datos de sus ventas a Asociados de su línea ascendente, ya que esta información está vinculada a su cobro de comisiones
• Realizar análisis estadísticos y de marketing, así como mantenimiento y desarrollo
• Proteger la integridad y seguridad de nuestros servicios
• Mejorar la experiencia de usuario de nuestros sitios web
• Facilitarle información y publicidad de productos similares a los adquiridos. Se puede oponer al uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento sin incurrir en gastos, salvo los de transmisión, de acuerdo con las tarifas básicas. Para ello deberá usar el enlace para darse de baja que figura en todas las comunicaciones. También puede revocar su consentimiento en cualquier momento si hace clic en el enlace para darse de baja que figura al pie de los correos de noticias de ASEA o si inicia sesión en su Oficina Virtual de ASEA® > MI CUENTA > Editar información, y quita las marcas de verificación de las casillas correspondientes a los permisos del correo electrónico. Para más detalles, por favor, consulte nuestro Aviso de Privacidad. Tenga en cuenta que usted tiene derecho a oponerse a ciertos usos de sus datos personales. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento si hace clic en el enlace para darse de baja que figura al pie de los correos de noticias de ASEA o si inicia sesión en su Oficina Virtual ® de ASEA > MI CUENTA > Editar información, y quita las marcas de verificación de las casillas correspondientes a los permisos del correo electrónico. Para más detalles, por favor, consulte nuestro Aviso de Privacidad. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en dataprotection@aseaglobal.org

3.      Para cumplir con nuestras obligaciones legales, en casos tales como:

• ·       con fines de contabilidad y de impuestos;
• ·       para responder a solicitudes de autoridades o instituciones públicas según lo requerido por la ley

Como Empleado en activo o futuro, usamos sus datos personales de acuerdo con el fundamento jurídico y con los siguientes fines:

1. Para llevar a cabo nuestro contrato de empleo con usted.
2. Basado en nuestros fines comerciales legítimos para la seguridad de nuestra organización.
3. Para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Como Usuario del sitio web, usamos sus datos personales de acuerdo con el fundamento jurídico y con los siguientes fines:

1.       Basado en nuestros fines comerciales legítimos, tales como:

• Realizar análisis estadísticos y de marketing, así como mantenimiento y desarrollo
• Proteger la integridad y seguridad de nuestros servicios

10 CESIÓN DE DATOS DENTRO DE LA FAMILIA DE COMPAÑÍAS DE ASEA

Cedemos Datos Personales a otras jurisdicciones, si es necesario, para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, especialmente a jurisdicciones que puede que no proporcionen el mismo nivel de protección de datos como la jurisdicción en la que se recopilaron sus datos personales en un principio. Por ejemplo, podemos ceder sus datos a EE. UU. porque nuestra empresa matriz está ubicada allí.

Cuando cedemos sus Datos Personales a otros países o jurisdicciones, protegeremos esos datos como se ha descrito en este Aviso de Privacidad y de acuerdo con la ley vigente.

Cuando lo requiera la ley vigente, pondremos en marcha las obligaciones contractuales vinculantes con el destinatario de los datos para garantizar sus derechos de protección de datos. Asimismo, notificaremos cualquier cesión de datos y/o mecanismos de cesión de datos a la Autoridad Supervisora competente cuando lo requiera la ley vigente.

Con respecto a las cesiones que se originen del Espacio Económico Europeo (“EEE”) a los Estados Unidos o a otras jurisdicciones fuera del EEE, implementamos cláusulas contractuales estándares aprobadas por la Comisión Europea y otras soluciones apropiadas para dirigir las cesiones transfronterizas según lo requerido o permitido por los artículos 46 y 49 del Reglamento General de Protección de Datos.

Por favor, póngase en contacto con el Equipo de Privacidad si tiene alguna pregunta con respecto a las medidas que hemos puesto en marcha para proteger sus Datos Personales cuando los cedemos a otros (en particular, cómo obtener una copia o consultar estas medidas).

11 HOW WE PROTECT YOUR PERSONAL DAT11 CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

Protegemos su Datos Personales e implementamos las medidas de seguridad necesarias, entre las que se incluyen medidas físicas (p. ej. archivadores seguros), técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos Personales frente a tratamientos no autorizados o ilícitos y frente a las pérdidas accidentales, destrucción o daños.

Operamos con redes de datos protegidas por sistemas de protección industriales con contraseñas y cortafuegos estándares. También usamos seguridad de la capa de transporte (TLS por sus siglas en inglés) para proteger la transmisión de sus Datos Personales. El acceso a esta información se otorgará solamente a individuos autorizados y para fines comerciales legitimados.

Asimismo, el acceso a sus Datos Personales está restringido al personal y los proveedores de servicios según el principio de “necesidad de conocimiento”.

Aunque nos comprometemos para proteger constantemente nuestros sistemas, sitios, operaciones e información frente al acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo abierto de comunicación global y otros factores de riesgo, no podemos garantizar que la información, durante la transmisión o mientras esté almacenada en nuestros sistemas, esté protegida en su totalidad de la intrusión de otros.

Por favor, póngase en contacto con el Equipo de Privacidad (dataprotection@aseaglobal.org) si tiene alguna duda de cómo protegemos sus Datos Personales.

12 CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Almacenamos sus datos personales el tiempo necesario para conseguir los fines de tratamiento enumerados arriba. Esto significa, por ejemplo, que dejamos de tratar sus datos personales cuando nuestra relación (contractual) con usted finaliza, a no ser que esté permitido almacenarlos durante más tiempo o sean necesarios para el cumplimiento de la ley vigente.

13 CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Puede que modifiquemos este Aviso de Privacidad periódicamente. Publicaremos la nueva versión de este Aviso de Privacidad en nuestro sitio web. Cualquier cambio en este Aviso de Privacidad será considerado efectivo con efecto inmediato tras ser publicados en este sitio web, salvo que se indique de otra manera. Este Aviso de Privacidad se revisó en abril de 2022.

14 DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS/ELABORACIÓN DE PERFILES

No usamos decisiones individuales automatizadas que le afecten o tengan un efecto legal en usted.

15 SUS DERECHOS RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

De acuerdo con la normativa vigente, usted está autorizado a ejercer los siguientes derechos como interesado:

Derecho a la información: Está autorizado en todo momento, dentro del marco del Art. 15 del RGPD, a solicitar una confirmación por nuestra parte de si estamos tratando datos personales que le conciernan; si este fuera el caso, está también autorizado, dentro del marco del Art. 15 del RGPD, a recibir información sobre estos datos personales, así como otras informaciones concretas (sobre los fines del tratamiento, categorías de datos personales, categorías de los destinatarios, periodo de almacenamiento planeado, el origen de los datos, el uso de las decisiones individuales automatizadas y, en el caso de cesión a terceros países, las medidas tomadas) y una copia de sus datos.

Derecho a la rectificación: Está autorizado a exigir que rectifiquemos los datos personales almacenados sobre usted si estos son inexactos o incorrectos, de conformidad con el Art. 16 del RGPD.

Derecho a la supresión: Está autorizado, bajo las condiciones del Art. 17 del RGPD, a exigir que borremos sin demora sus datos personales. El derecho a la supresión no se aplica, entre otros, si el tratamiento de los datos personales es necesario, por ejemplo, para cumplir con una obligación legal (p. ej. obligaciones de retención legales) o para asegurar, ejercer o defender demandas legales.

Derecho a la limitación del tratamiento: Está autorizado a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales según lo previsto en el Art. 18 del RGPD.

Derecho a la portabilidad de datos: Está autorizado, según lo establecido en el Art. 20 del RGPD, a exigir que le entreguemos los datos personales que usted nos haya facilitado en un formato estructurado, estándar y legible por máquina.

Derecho de revocación: Puede revocar un consentimiento previo otorgado para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Esto también se aplica a la revocación de declaraciones de consentimiento previo otorgado antes de que el RGPD entrara en vigor, es decir, antes del 25/5/2018. Tenga en cuenta que la revocación solo es efectiva para el futuro. Los tratamientos que hayan tenido lugar antes de la revocación no se verán afectados. Para ejercer la revocación, una comunicación informal, p. ej. un correo electrónico dirigido a nosotros, es suficiente.

Derecho a la oposición: Está autorizado a oponerse al tratamiento de sus datos personales, según lo previsto en el Art. 21 del RGPD, para que dejemos de tratar sus datos personales. El derecho a la oposición solo existe dentro de los límites establecidos en el Art. 21 del RGPD. Asimismo, nuestros intereses pueden entrar en conflicto con la finalización del tratamiento, de tal manera que estemos autorizados a seguir tratando sus datos personales a pesar de su oposición.

Derecho de reclamación a una autoridad de control: Conforme al Art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación a una autoridad de control competente.

Autorización de su petición:

Para poder verificar su identidad cuando nos envíe su petición, es posible que necesitemos información adicional. No podemos atender su petición de privacidad si no podemos verificar su identidad. En el caso de que no podamos verificar su identidad, usaremos la información que nos haya facilitado para que no reciba nuestros correos electrónicos de marketing.

Si quiere ejercer sus derechos, puede contactarnos en dataprotection@aseaglobal.org. ASEA no le discriminará porque haya presentado una petición para ejercer sus derechos de privacidad.

El equipo de privacidad de ASEA ha recibido formación y tiene la experiencia necesaria para ayudarle a ejercer sus derechos de privacidad.

Si quisiera presentar una reclamación contra nosotros, puede contactar con su autoridad de control local. Si tiene problemas para encontrar su autoridad de control, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad en dataprotection@aseaglobal.org y le ayudaremos a contactar con su autoridad de control.